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Émalec Habitat

Émalec Habitat

Avec emalec (Maison-plus.xyz - Emalec) Habitat, le groupe déploie ses prestations dédiées aux particuliers. L'assistance téléphonique de l'entreprise est disponible tous les jours, 24h/24. Emalec prend en charge l'électricité, le chauffage, la climatisation, la plomberie ainsi que la sécurité des maisons. Il est possible de souscrire un seul contrat d'entretien pour l'ensemble des installations de la maison.

13.000 sites en maintenance multitechnique sont gérés par l'entreprise Emalec à l'heure actuelle. Experts en sécurité, incendie, second œuvre et bien d'autres domaines, les techniciens de l'entreprise interviennent 7 jours sur 7 et effectuent environ 130.000 interventions tous les ans en France et dans le reste de l'Europe. La moitié des interventions de l'entreprise correspondent à des questions de prévention. Créé à la fin du siècle dernier, le groupe Emalec poursuit sa croissance à l'étranger depuis 2007. Il est aujourd'hui présent dans une quinzaine de pays européens.

Emalec et sa politique QSE

95% des clients d'Emalec affirment être contents des prestations assurées, et ceci n'est pas simplement une question de chance. Apporter à ses clients une qualité de service exceptionnelle est l'objectif quotidien de l'entreprise. Emalec accorde une importance particulière à la sécurité des sites, en associant visites de sécurité et analyse des accidents du travail. Le groupe sachant écouter ses clients et répondre à leurs attentes, il a été récompensé par la norme ISO 9001. La fidélité de ses clients est sa plus grande fierté.

La logistique, aspect incontournable de la réactivité

Dans les stocks du magasin central de l'entreprise Emalec, on peut trouver 3.000 références. L'approvisionnement des diverses unités est faisable sous 24 heures. Le stockage des pièces détachées est optimisé à l'aide d'un système informatisé efficient.

Plus de 15 % du CA du groupe Emalec est d'ores et déjà réalisé hors de France. Les clients européens du groupe représentent 500 sites qui s'étendent sur 15 pays. Les partenaires de l'entreprise prennent de multiples engagements, parmi lesquels le respect de la qualité des prestations et des procédures. La société Emalec souhaite se développer à l'échelle européenne, étant le leader de la maintenance multitechniques et multisites en France.

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